En España, el marco básico para el trabajo con equipos con pantallas de visualización es el Real Decreto 488/1997, de 14 de abril, que fija las disposiciones mínimas de seguridad y salud y transpone la Directiva 90/270/CEE al derecho español.
Qué dice la normativa sobre el trabajo con pantallas
Marco legal: RD 488/1997 y Directiva 90/270/CEE
El Real Decreto 488/1997 establece el mínimo que debe cumplir cualquier puesto con pantalla. Su origen está en la Directiva 90/270/CEE, que el real decreto incorpora al ordenamiento español. Por tanto, la norma nacional es la referencia directa para empresas y trabajadores, y las recomendaciones técnicas del INSST la desarrollan sin sustituirla.
Obligaciones mínimas para el empresario
Según el INSST, las obligaciones principales son estas:
- Cumplir las disposiciones mínimas de seguridad y salud del RD 488/1997 en los puestos con pantalla.
- Evaluar el puesto de trabajo, ya que la clasificación de los usuarios de pantallas depende de esa evaluación.
Definición de usuario de pantallas
La ficha consultada no incluye un umbral de horas diarias que defina al usuario. La clasificación depende de la evaluación del puesto, es decir, del tipo de tarea y del tiempo de trabajo con pantalla que realiza cada persona.
Normas técnicas de referencia
El INSST remite a una serie de documentos que complementan el real decreto:
| Referencia | Año | Qué aporta según la ficha |
|---|---|---|
| RD 488/1997 | 1997 | Disposiciones mínimas de seguridad y salud; transposición de la Directiva 90/270/CEE |
| UNE-EN ISO 9241-5 | Ratificada en octubre de 2024 | Concepción del puesto y exigencias posturales |
| Guía técnica del INSST | 2021 | Recomendaciones de ajuste del puesto de trabajo |
| NTP 1150 | 2020 | Citada por el INSST como referencia técnica |
| NTP 1173 | 2022 | Método ROSA de evaluación |
La ficha no indica el carácter obligatorio de estas referencias. Conviene tratar el real decreto como norma de cumplimiento y las NTP y la guía como criterios técnicos para aplicar sus principios.
¿Cómo debe ser una silla de oficina ergonómica?
Según el Real Decreto 488/1997, la silla debe ser estable, permitir libertad de movimiento y ofrecer una postura confortable, con altura regulable. El INSST remite a la serie UNE-EN ISO 9241, cuya parte 5, sobre concepción del puesto y exigencias posturales, se ratificó en octubre de 2024. Para comprobar una silla, revise estos requisitos por orden: base, asiento y respaldo.
Estabilidad, altura y libertad de movimiento
La Guía técnica del INSST recomienda una base con cinco apoyos en el suelo y ruedas adecuadas al tipo de suelo de su espacio de trabajo. Si la silla basculla al apoyarse en un lateral o las ruedas se bloquean sobre su superficie, no cumple este criterio.
Ajuste la altura del asiento hasta que pueda cambiar de postura sin esfuerzo y sin perder la estabilidad de la base.
Profundidad del asiento y respaldo
El INSST recomienda una profundidad de asiento regulable, para adaptar el borde delantero al largo de sus piernas. Un asiento demasiado profundo obliga a apoyarse en el borde, mientras que uno demasiado corto reduce el apoyo de los muslos.
El respaldo debe ser reclinable y de altura ajustable. La Guía técnica del INSST recomienda ajustar también su inclinación y disponer de apoyo lumbar, que sostiene la curva natural de la zona baja de la espalda.
| Reglaje | Qué permite | Recomendación del INSST |
|---|---|---|
| Altura del asiento | Adaptar la silla a la altura de la mesa | Regulable (RD 488/1997) |
| Profundidad del asiento | Ajustar el borde delantero a sus piernas | Regulable (Guía técnica) |
| Inclinación del respaldo | Modificar el ángulo del tronco | Ajustable (Guía técnica) |
| Altura del respaldo | Situar el soporte a la altura de la zona lumbar | Ajustable (RD 488/1997) |
| Apoyo lumbar | Sostener la curva lumbar | Recomendado (Guía técnica) |
Mesa y pantalla: alturas, ángulos y espacio
La NTP 602 del INSST fija medidas mínimas para el puesto de oficina: una superficie de trabajo de 80 x 120 cm para tareas generales, un espacio libre para las piernas y una distancia entre el teclado y el borde de la mesa. También define el intervalo de ángulos en el que debe situarse la pantalla respecto a sus ojos. Estas cifras sirven como punto de partida para evaluar cualquier mesa, fija o regulable.
Dimensiones de la mesa
La superficie mínima para tareas generales de oficina es de 80 x 120 cm. Junto a ella, la NTP 602 establece estas referencias:
| Elemento | Valor de referencia (NTP 602) |
|---|---|
| Superficie mínima de mesa | 80 x 120 cm |
| Espacio para las piernas | 60 cm de ancho × 65-70 cm de fondo |
| Distancia entre teclado y borde de la mesa | 5-10 cm |
Para comprobar el espacio, mida el ancho y el fondo libres debajo del tablero, sin contar cajones ni cables. Si el fondo libre queda por debajo de 65 cm, las piernas no tendrán holgura para cambiar de postura.
Línea de visión y zona de trabajo
La línea de visión hacia las zonas de trabajo continuo debe situarse entre la horizontal y 60° por debajo de ella. Dentro de ese intervalo, la zona preferida va de 0° a 30° por debajo de la horizontal. Por tanto, la pantalla debe colocarse de modo que la mirada hacia ella caiga dentro de ese intervalo, preferiblemente en la zona de 0° a 30° por debajo de la horizontal.
Para ubicar la pantalla, siéntese en su posición habitual, mire de frente y ajuste la altura del monitor hasta que su mirada caiga dentro de la zona preferida.
¿Cada cuánto conviene hacer pausas y estirar?
El INSST indica que, en el trabajo con equipos con pantallas, hay que programar pausas, que pueden ser pausas regladas o quedar a discreción del trabajador. La fuente no fija una duración ni una frecuencia concretas.
| Modalidad | Qué implica | Cómo aplicarla |
|---|---|---|
| Pausas regladas | Están establecidas por la organización en horarios definidos | Incluirlas en la agenda del equipo y mantenerlas aunque la carga de trabajo sea alta |
| Pausa a discreción | La persona decide cuándo interrumpir la tarea | Hacerla al terminar una tarea continua o al notar molestias en cuello, hombros o manos |
Al no existir una cifra normativa fija, la frecuencia debe ajustarse a dos criterios observables: el tipo de tarea y las señales del propio cuerpo. Si la jornada combina tareas intermitentes con periodos largos de escritura o lectura en pantalla sin cambios de postura, conviene planificar las pausas antes de que aparezca rigidez. Cuando el trabajo es más variado, la organización puede decidir cuándo programar las pausas según las tareas.
Los estiramientos de la pausa deben ser estiramientos suaves, realizados lentamente y sin rebotes. Se recomiendan estos movimientos:
Cuello
Incline la cabeza despacio hacia un lado, acercando la oreja al hombro, y repita hacia el otro. Mantenga la mirada al frente para no forzar la columna cervical.
Hombros
Realice círculos lentos hacia atrás, manteniendo la espalda recta y los hombros relajados. Después, lleve los codos hacia atrás y junte ligeramente las escápulas.
Muñecas y manos
Extienda un brazo con la palma hacia arriba y, con la otra mano, flexione suavemente los dedos hacia abajo. Repita con el dorso de la mano hacia arriba.
Ergonomía en teletrabajo: cómo adaptar el puesto en casa
Sin mobiliario de oficina, el objetivo es reunir una mesa y una silla que cumplan las condiciones mínimas de referencia. Según el RD 488/1997, la silla debe ser estable, permitir libertad de movimiento, ofrecer una postura confortable y tener altura regulable. Si la silla de su domicilio no cumple estos puntos, cámbiela antes de ajustar cualquier otro elemento.
Elegir la mesa
La NTP 602 del INSST fija la siguiente referencia para tareas generales de oficina:
| Elemento | Referencia mínima |
|---|---|
| Superficie de la mesa | 80 × 120 cm |
Antes de decidir el lugar, mida el espacio libre bajo la mesa. Una mesa de comedor o de cocina puede servir si cumple estas medidas; si no, el espacio para las piernas se verá limitado. Si la mesa no es regulable y la silla le impide apoyar bien los pies, la NTP 602 indica la necesidad de un reposapiés.
Elegir la silla
Las ruedas pensadas para moqueta pueden deslizarse mal sobre parquet liso, y al revés. Compruebe que la silla no bascule al sentarse y que no se desplace al cambiar de postura.
Portátil: conectar teclado y ratón externos
Cuando trabaje muchas horas con el portátil, conecte un teclado y un ratón externos. El procedimiento es el siguiente:
- Conecte el teclado y el ratón por USB o por Bluetooth, según los puertos y la compatibilidad del equipo.
- Coloque el teclado centrado con el puesto.
- Sitúe el ratón junto al teclado, a su misma altura, para no estirar el brazo.
Iluminación, ruido y ubicación del puesto
Coloque la pantalla de forma que las ventanas queden a un lado y no detrás ni delante, para evitar reflejos y deslumbramiento. Si la luz natural es intensa, use cortinas o persianas. Para la iluminación de apoyo, use una lámpara que no proyecte sombras sobre el teclado.
Elija una habitación con menos tránsito y, si es posible, con puerta, para reducir las interrupciones y el ruido de fondo. Evite ubicar el puesto junto a electrodomésticos ruidosos o zonas de paso continuo.
¿Cómo se evalúa el riesgo en el puesto de oficina?
El INSST remite a la NTP 1173, que describe el método ROSA, y a su Guía técnica de 2021 para evaluar puestos de trabajo. Ambas herramientas sirven para comprobar cómo está montado el puesto, no para diagnosticar a una persona.
Método ROSA según la NTP 1173 (2022)
La NTP 1173 recoge el método ROSA (Rapid Office Strain Assessment), un procedimiento pensado para el trabajo de oficina con pantalla. Su aplicación sigue una secuencia general:
- Observar la postura de trabajo habitual, no una postura adoptada solo durante la revisión.
- Registrar la posición de cuello, tronco, brazos, muñecas y piernas.
- Valorar los elementos del puesto que influyen en esas posturas: silla, pantalla, teclado y ratón.
- Obtener la puntuación final aplicando las tablas de la propia NTP, que debe consultarse directamente para no asumir valores de memoria.
Guía técnica del INSST (2021) como lista de verificación
La Guía técnica sirve para revisar cada elemento del puesto frente a sus recomendaciones. Un procedimiento práctico:
- Listar cada elemento del puesto (silla, mesa, pantalla, teclado, ratón, reposapiés, soporte de documentos).
- Marcar si cumple la recomendación, si no la cumple o si no aplica.
- Priorizar los incumplimientos que obliguen a mantener posturas forzadas durante la jornada.
| Herramienta | Referencia | Qué evalúa | Cuándo aplicarla |
|---|---|---|---|
| Método ROSA | NTP 1173 (2022) | Postura global y elementos del puesto, mediante una puntuación final | Evaluación inicial y comparación entre puestos |
| Guía técnica del INSST | Guía técnica (2021) | Cumplimiento de recomendaciones por elemento | Revisión detallada de silla, base, soportes y reposapiés |
Revisión periódica tras cambios en el puesto
La evaluación no es un trámite único. Conviene repetirla cuando cambie algo que afecte a la postura:
- Sustitución de la silla o de la mesa.
- Incorporación de un soporte de monitor o de otro accesorio.
- Cambio de tareas o de la persona que ocupa el puesto.
- Aparición de molestias reportadas por el trabajador.
Tras cada revisión, conviene valorar si hay que reajustar la programación de pausas.
Errores posturales frecuentes y cómo corregirlos
Al trabajar sentado, los errores posturales más habituales son inclinarse hacia la pantalla, cruzar las piernas y flexionar las muñecas al teclear. Cada uno tiene una corrección concreta que depende de la posición del monitor, del espacio bajo la mesa y de la colocación del teclado. Los valores de referencia para estos tres factores figuran en la sección «Mesa y pantalla: alturas, ángulos y espacio».
Encorvarse hacia la pantalla o adelantar la cabeza
Cuando la pantalla queda lejos o demasiado baja, el cuerpo tiende a adelantar la cabeza y encorvar la espalda. Si la mirada cae fuera del intervalo descrito en esa sección, reajuste la altura del monitor hasta situarla dentro de la zona preferida.
- Utilice el soporte del monitor con los ajustes de rotación e inclinación descritos en esa sección para centrar la pantalla frente a usted.
- Coloque el monitor a una distancia que le permita leer sin inclinar el cuello hacia delante.
Cruzar las piernas y apoyar el peso en un lado
Cruzar una pierna sobre otra desplaza la pelvis y reparte el peso de forma desigual sobre el asiento. Puede ocurrir cuando no hay espacio suficiente bajo la mesa o los pies no se apoyan bien.
- Si la silla o la mesa no permiten apoyar bien los pies, use un reposapiés. El RD 488/1997 obliga a ponerlo a disposición de quien lo desee.
- Mantenga los dos pies apoyados en el suelo, sin cruzarlos, para que el peso quede repartido.
Muñecas flexionadas al teclear durante periodos largos
Al teclear, la muñeca en posición neutra (en línea recta con el antebrazo) reduce la flexión sostenida.
- Coloque el teclado a la altura del antebrazo.
- Mantenga los dedos relajados y no los fuerce al pulsar las teclas.
- Ubique el ratón junto al teclado para no desviar la muñeca hacia un lado.
